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如何从零做好新媒体运营的公众号定位?



在几千万的公众号中,我想你每天接触到不少公众号,接触到的那些公众号,你会关注哪些?为什么关注?动机是什么?

反过来想想,在众多的公众号中,别人看到你的公众号,你如何在第一时间内给他传达有效信息,让他明白你的公众号是做什么?

而不是需要他关注之后,还了解半天才明白!

其实,许多人不会进行第二个步骤。

做出判断,要不要关注你的公众号,往往在第一眼!

所以你要帮用户做出选择,而不是让用户思考再做选择!

所以如何做好一个公众号,你先需要思考这些问题!


1. 用户凭什么关注你?

2. 粉丝增长缓慢,有曝光的机会,你真的就能转化成你的用户?


你当然会说,能,现在我缺的就是流量!

事实真如此吗?我想未必!不信你总结分析以往的数据,难道曝光的机会不多吗?你微信群、朋友圈、还有你的其他推广,看到的人不说多的,几百几千的总得有吧!

但你能真的转化,有几个?


那如何从零做好一个公众号的定位?

首先思维模式的转变:


我要怎么做好公众号?用户心智里是怎么想的!


你注册一个公众号,肯定有自己的目的。

你的目的就是你的需求,但你的需求应该怎么结合用户的需求来做呢?

这个工作号你拿来做什么?发布什么?应该怎么发布?市场上有多少人已经在做?

这些问题你都应该要考虑,而不是只根据自己的需求或是公司的需求发布一些自嗨的文字或新闻。


那么定位就尤为关键?那何为定位呢?

定位:在对本产品和竞争产品进行深入分析,对消费者的需求进行准确判断的基础上,确定产品与众不同的优势及与此相联系的在消费者心中的独特地位,并将它们传达给目标消费者的动态过程。---《定位》艾·里斯和杰克·特劳特


如何理解这定位的定义?


第一,不是你申请一个账号,自己想干嘛就干嘛,而是要分析现在的环境还有哪个位置哪个地方你可以做,可以填补市场空白。比如说汽车领域,你就要分析市场上占有绝对领先地位的公众号,看自己有没有机会填补一些方面的空白!

第二,对消费者的需求进行分析。你的公众号是否满足用户的需求?现在90%的公众号,做着做着就变成自家产品说明书、公司新闻阵地、领导讲话或是个人日记的公众号了。换位想想,这样的公众号你会关注?或是关注了你会点击看和自己没有关系的领导讲话内容?

拜托,这些是你的需求,领导的需求,公司的需求,而不是用户的需求!那人家凭什么关注你?!

即使你的流量很大,你也不能发布一些枯燥无趣,对用户毫无关系的内容吧!一旦用户可以选择其他的,就会选择逃离。


讲讲关于定位的几个误区和建议:

一、公众号定位不清晰造成的麻烦

1. 用户不知道为什么要关注:预期

2. 用户没有清晰的推荐动机:动机

3. 用户不知道怎么向朋友推荐:描述

4. 员工不知道要做什么:方向


二、定位常见的3个误区

1. 贪大求全:什么都发,今天发美食明天发干货后天娱乐,结果就是用户不知道你到底在干嘛!建议:细分垂直

2. 没有差异化:什么火你就做啥,你发的别人都有,而且做得比你还好,没有自己的独特之处,那用户为何关注你?建议:打造差异化

3. 缺乏战略:你要思考自己的优势,学会扬长避短!你的优势是什么?内容?视频?舍得花钱?本身品牌不错?服务优势?擅长流量运营?产品、品牌有故事?

然后结合你的优势和市场需求相互匹配,做出选择!

总结:好的定位

1. 垂直细分

2. 有差异化

3. 结合优势

4. 市场机会

5. 清晰明了


那如何描述你的定位?

为谁解决了什么问题?有什么差异化?

最后如何结合定位取一个自动涨粉的公众号名字?

好名字的层次:

1. 一看就懂:支付宝、滴滴打车、毒舌电影、简单心理、文学报;

2. 一解释就懂(名字和业务有关联):叫个鸭子、花点时间、得到;

3. 不懂但好记(名字和业务无关联):小米、芒果网、插坐学院;

4. 不懂不好记:拉勾网、TCL;

好名字至少要有一个元素:

简短、易理解、易被记住、能讲故事、会被自然搜索。


本文来源于作者:链涨 公众号:运营链